Правила использования
1. Общие правила
1.1. Настоящие Правила использования регулируют порядок работы с сайтом, личным кабинетом и сервисом Prometheus VPN.
1.2. Использование сайта, регистрация личного кабинета, оформление заказа, оплата подписки и фактическое использование сервиса означают согласие пользователя с настоящими Правилами, публичной офертой и иными документами, прямо указанными на сайте.
1.3. В настоящих Правилах под Оператором понимается Prometheus VPN.
1.4. Пользователь обязан использовать сайт и сервис добросовестно, разумно и в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Регистрация и доступ
2.1. Для доступа к личному кабинету пользователь создаёт учётную запись и указывает достоверные, полные и актуальные сведения.
2.2. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать конфиденциальность логина, пароля, кодов подтверждения и иных средств доступа к аккаунту.
2.3. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые через его учётную запись после успешной авторизации, если не доказано иное.
2.4. При утрате доступа, подозрении на несанкционированный вход или компрометации учётных данных пользователь обязан незамедлительно сменить пароль и, при необходимости, обратиться в службу поддержки.
3. Оформление подписки
3.1. Подписка оформляется на выбранный срок по действующему на момент оплаты тарифу.
3.2. После подтверждения успешной оплаты пользователю предоставляется доступ к сервису в объёме, предусмотренном выбранным тарифом.
3.3. Если иное не указано на странице тарифа, при оплате нового периода до окончания текущей подписки новый оплаченный период присоединяется к уже действующему сроку доступа.
3.4. Информация о тарифе, сроке действия подписки, истории оплат и статусе доступа отображается в личном кабинете либо предоставляется иным способом, указанным на сайте.
4. Автопродление и способ оплаты
4.1. Автопродление подписки может быть подключено пользователем только по его отдельному и явному выбору.
4.2. Пользователь вправе отключить автопродление в личном кабинете или иным способом, доступным на сайте.
4.3. Отключение автопродления прекращает будущие автоматические списания, но не отменяет уже оплаченный период подписки.
5. Допустимое использование
5.1. Пользователь вправе использовать сайт и сервис исключительно для законных целей и в пределах функционала, предоставленного Оператором.
5.2. Пользователь обязуется не совершать действий, способных нарушить работоспособность сайта, личного кабинета, платёжной инфраструктуры, серверов, сетевых узлов, программного обеспечения и систем безопасности сервиса.
5.3. Пользователь обязуется не передавать доступ к сервису третьим лицам в нарушение ограничений выбранного тарифа, правил сервиса или условий публичной оферты.
6. Ограничения
6.1. Пользователю запрещается:
— использовать сервис для совершения противоправных действий;
— использовать сервис для мошенничества, распространения вредоносного программного обеспечения, несанкционированного доступа, атак на информационные системы, массовых нежелательных рассылок и иных действий, нарушающих права и законные интересы третьих лиц;
— обходить технические ограничения сайта и сервиса, получать несанкционированный доступ к функциям, тарифам, данным или инфраструктуре;
— использовать сервис способом, который создаёт чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Оператора или может причинить вред сервису, другим пользователям либо третьим лицам;
— использовать чужие платёжные данные, чужую учётную запись либо недостоверные сведения при регистрации и оплате.
7. Поддержка и уведомления
7.1. Информация о подписке, платежах, продлении и изменении условий доступа отображается в личном кабинете либо доводится до пользователя иным способом, предусмотренным интерфейсом сайта.
7.2. Пользователь вправе обращаться в службу поддержки по вопросам регистрации, доступа, оплаты, автопродления, возвратов и работы сервиса по контактам, размещённым на сайте.
7.3. Для обеспечения стабильности и безопасности сервиса Оператор вправе проводить плановые и внеплановые технические работы. На период проведения таких работ отдельные функции сайта, личного кабинета или сервиса могут быть временно ограничены.
8. Ответственность пользователя
8.1. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений, законность своих действий при использовании сервиса, сохранность средств доступа к аккаунту и соблюдение настоящих Правил.
8.2. Пользователь обязан воздерживаться от действий, которые могут привести к нарушению прав Оператора, других пользователей, платёжных провайдеров, подрядчиков и иных третьих лиц.
9. Ограничение или приостановление доступа
9.1. Оператор вправе временно ограничить или приостановить доступ пользователя к сайту, личному кабинету или сервису при наличии оснований полагать, что пользователь нарушает настоящие Правила, условия публичной оферты, требования законодательства Российской Федерации или создаёт угрозу безопасности инфраструктуры.
9.2. Если характер нарушения позволяет, Оператор вправе предварительно уведомить пользователя и предоставить разумный срок для устранения нарушения.
9.3. Приостановление доступа по основаниям, связанным с безопасностью, предотвращением вреда сервису или третьим лицам, может быть произведено без предварительного уведомления.
10. Изменение правил
10.1. Оператор вправе изменять настоящие Правила.
10.2. Новая редакция Правил вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан дополнительно.
10.3. Изменения не распространяются на уже оплаченный период подписки пользователя в той части, в которой такие изменения ухудшают положение пользователя по сравнению с условиями, действовавшими на момент оплаты, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10.4. Актуальная редакция Правил всегда доступна на сайте.